¡IMPORTANTE!

  • Declaración de Soporte

    En la siguiente tabla podrás conocer qué está soportado y qué no lo está: ...
  • IP Bloqueada

    El Bloqueo de una IP concreta ocurre mayormente por los siguientes dos escenarios:1) Se ha intentado acceder más de 3 veces con un usuario o contraseña...
  • Nivel de Seguridad de la Contraseña

    Hemos implementado un mínimo de 80/100 como Nivel Mínimo de Seguridad de la Contraseña. Este cambio aplica para:1)&#...
  • Crear Contraseña Segura

    Es MUY importante manejar contraseñas seguras para evitar que sean vulneradas por robots o scripts maliciosos. Como recomendación, sigue estos pasos:1) Que posea más de 8 dígitos...
  • Permisos de Archivos y Scripts

    Siempre que suba scripts, archivos, aplicaciones o información debe revisar que sean las últimas versiones estables y que los archivos nunca tengan permisos del tipo 777, a menos que el desarrollador del software o script lo haya soli...
  • Realice Copias de Seguridad y Respalde su Información

    La opción de copias de seguridad te permitirá descargar diariamente, semanalmente o mensualmente copias de seguridad de tus archivos MySQL, alias o filtros asi como de tu página web por entero.Si por alguna r...
  • Renovar Cache DNS (Windows, Linux, Mac)

    Si al entrar a tu sitio sigues viendo una versión antigua, podría ser que necesites renovar la cache DNS. Es muy sencillo eliminarla. Te recomendamos los siguientes pasos:W...
  • Transferencias de Dominio (Detallado)

    Antes de comenzar respalde toda la información del sitio web al que se encuentre asociado el dominio que desea transferir. En caso de ser Dominio .Com (o .Net, .Org) el procedimiento es el siguiente: ***SE REQUIERE PAGO ...
  • ¿Cómo generar Tickets de Soporte?

    Para generar un Ticket de Soporte, realiza estos pasos:** También puedes ver el siguiente video: **1) Ingresa al ...
  • ¿Cómo ingresar a mi área de clientes?

    Para ingresar al Área de Clientes, debes dirigirte aquí:https://webstudioexpress.com/crm/authentication/login...
  • Políticas de Uso Aceptable

    **Te recordamos las Políticas de Uso Aceptable del Espacio contratado las cuales son** El cliente NO debe: 1. Usar m...
  • Regulación de Envío de Correo

    A continuación te presentamos las normativas que webstudioexpress.com.mx  mantiene respecto al envío de Correo Elec...
  • ¿Qué debo entender por Libre o Ilimitado?

    ¿Qué significa "Libre"?Básicamente que no debes preocuparte por el consumo como tal de Ancho de Banda y/o de Uso de Espacio en Disco (según sea el caso de cada plan). Normalmente lo llamaríamos ...